Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Imotana GmbH

1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Imotana GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und/oder die Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es ist ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann über das Online-Bestellformular des Verkäufers ein verbindliches Angebot abgeben. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), Lieferung der bestellten Ware oder Zahlungsaufforderung nach Abgabe der Bestellung.
Bei Zahlung über PayPal, Amazon Payments, Mollie oder Shopify Payments kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
Bei individuell hergestellten Waren (z. B. maßgefertigte Schuhe) besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Freiwilliges Widerrufsrecht des Verkäufers: Unabhängig von der gesetzlichen Regelung gewährt der Verkäufer dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht auch für individuell angefertigte Waren. Der Kunde kann binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Es gelten die Bedingungen und Rechtsfolgen gemäß der Widerrufsbelehrung.
Das freiwillige Widerrufsrecht lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden unberührt.

4) Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten (z. B. Bankgebühren, Zölle, Steuern) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Zahlungen über „Shopify Payments“ werden über Shopify International Limited abgewickelt. Kreditkartenzahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, abgewickelt.

5) Versand und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten.
Lieferzeit: Für individuell angefertigte Waren beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 6–8 Wochen ab Vertragsschluss und vollständiger Zahlung. Über Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

7) Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung, ausgenommen Fälle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Arglist.
Freiwillige Garantie: Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt der Verkäufer eine freiwillige Garantie von 6 Monaten ab Lieferung. Diese umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, nicht jedoch normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder Schäden durch äußere Einwirkung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8) Verarbeitung nach Kundenspezifikation
Stellt der Kunde Inhalte (z. B. Maße, Fotos, Grafiken) zur Verfügung, ist er für deren Rechtmäßigkeit verantwortlich und stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde stellt den Verkäufer von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer solchen Rechtsverletzung entstehen.
Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn Inhalte gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.

9) Aktionsgutscheine
Vom Verkäufer unentgeltlich herausgegebene Gutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

10) Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers, abrufbar unter: [Link zur Datenschutzerklärung].

11) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der zwingende Schutz des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12) Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er seinen Sitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer bleibt jedoch berechtigt, den Kunden an dessen Sitz zu verklagen.

13) Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.